Hesap Kapama Sorunları

Hesap kapama süreci, bazen beklenenden daha karmaşık ve uzun sürebilir:

• Çözüm Süresi: Kullanıcılar, hesap kapama talebinden sonra sürecin uzun sürdüğünden şikayet etmektedir. Bazı kullanıcılar, taleplerinin günlerce hatta haftalarca sonuçlanmadığını belirtmektedir.
• Ek Belgeler: Hukumdarbet, hesap kapatma işlemi sırasında ek belgeler talep edebilir. Kimlik doğrulama ve belge sunumu süreçleri, kullanıcılar için ekstra zaman kaybına yol açabilmektedir.
• İletişim Zorlukları: Kullanıcılar, müşteri hizmetleri ile yeterli iletişim kuramama veya geç geri dönüşler gibi problemler yaşadıklarını bildirmektedir.