Proaktif İletişim Stratejileri
- Önleyici
Bilgilendirme: Kullanıcılara sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
hakkında ön bilgi vermek.
- Kampanyalar
ve Duyurular: Özel kampanyalar ve duyurular ile kullanıcıları düzenli
olarak bilgilendirmek.
- Kapsamlı
SSS Bölümü: Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünü kapsamlı ve güncel
tutmak.